Servisne informacije
Od 30.06.2026. godine novi haloo korisnici ostvaruju 5x više BONUS GIGA u okviru bonusa dobrodošlice.
Umjesto dosadašnjeg 1 GB mjesečno tokom 12 mjeseci, sada ostvaruju 5 GB BONUS interneta mjesečno tokom 12 mjeseci.
Više informacija o promociji dostupno je ovdje.
Za korisnike koji Internet opcije i Komplet pakete aktiviraju putem haloo aplikacije od 29.06.2026. godine dostupna je promotivna ponuda sa 3x više BONUS GIGA.
Promocija vrijedi za sve aktivacije izvršene putem aplikacije u promotivnom periodu.
Više informacija o promociji dostupno je ovdje.
Uz svaku online dopunu izvršenu od 30.05.2026. godine korisnici ostvaruju 3x više BONUS MB.
BONUS MB automatski se dodjeljuju nakon uspješno izvršene online dopune, u skladu s pravilima promotivne ponude.
Više informacija o promociji dostupno je ovdje.
Aktivacijom haloo Tourist PREPAID SIM start paketa od 29.05.2026. godine korisnici dobijaju 20 GB + 40 GB BONUS interneta.
Promotivna ponuda dostupna je svim korisnicima koji aktiviraju haloo Tourist PREPAID SIM start paket u promotivnom periodu.
Više informacija o promociji dostupno je ovdje.
Obavještavamo haloo korisnike da su u noći sa 25.05. na 26.05. planirani radovi i nadogradnja sistema, zbog čega dio usluga neće biti dostupan.
Tokom trajanja radova neće biti mogući:
• prijava u aplikaciju i web portal
• dopuna haloo računa
• aktivacija opcija putem aplikacije i USSD kodova
Preporučujemo korisnicima da potrebne aktivnosti izvrše prije početka radova. Hvala na razumijevanju.
Od 1. januara 2026. godine haloo korisnicima su dostupne nove količine MB za surfanje za vrijeme boravka u zemljama Zapadnog Balkana, bez dodatne roaming naknade.
Nove količine dostupne su ovdje.
Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 05.12.2025. do 02.02.2026. godine provodimo novu promotivnu ponudu "3x VIŠE GIGA" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju NOVE Internet opcije, Komplet pakete i haloo Tourist pakete.
Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.
Putuješ po regionu često? Imamo super vijest za tebe!
Od sada možeš aktivirati novu roaming internet opciju koja omogućava 7 dana surfanja u zemljama zapadnog Balkana – za samo 7 KM. Opcija važi u sljedećim zemljama: Albanija, Crna Gora, Sjeverna Makedonija, Srbija i Kosovo.
Uživaj u bezbrižnom internetu dok si u pokretu – brzo, jednostavno i povoljno!
Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 05.06.2025. do 03.08.2025. godine provodimo novu promotivnu ponudu "3x VIŠE GIGA" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju NOVE Internet opcije, Komplet pakete i haloo Tourist pakete.
Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.
Od 25. maja 2025. godine stupaju na snagu izmijenjeni Uslovi korištenja usluge haloo dopuna, kojim će maksimalan rok upotrebe haloo broja iznositi dodatnih 150 dana od isteka vremenskog trajanja dopune, umjesto dosadašnjih 90 dana.
Novi Uslovi korištenja usluge haloo dopuna dostupni su ovdje.
Kartica budućnosti sa više mogućnosti! eSIM usluga kao najnovija tehnološka inovacija i revolucija u korištenju mobilne telefonije.
eSIM je dostupan svim haloo korisnicima koji posjeduju telefon koji podržava eSIM. Svi korisnici koji su zainteresovani za eSIM uslugu, zamjenu postojeće SIM/USIM kartice za eSIM profil mogu izvršiti na svim haloo prodajnim mjestima. Posjeti najbliže haloo prodajno mjesto i zatraži aktivaciju eSIM profila na svom haloo broju.
Za modernu komunikaciju, uz bržu i lakšu aktivaciju!
Od 1. januara 2025. godine haloo korisnicima su dostupne nove količine MB za surfanje za vrijeme boravka u zemljama Zapadnog Balkana, bez dodatne roaming naknade.
Nove količine dostupne su ovdje.
Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 12.12.2024. do 09.02.2025. godine provodimo novu promotivnu ponudu "3x VIŠE GIGA" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju NOVE Internet opcije i Komplet pakete.
Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.
Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 17.09.2024. do 15.11.2024. godine provodimo novu promotivnu ponudu "Duple GIGE" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju NOVE Internet opcije, promotivnu opciju Internet 3DANA+ i Komplet pakete.
Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.
Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 19.07.2024. do 16.09.2024. godine provodimo novu promotivnu ponudu "Duple GIGE + BONUS društvene mreže" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju Opcije za mobilni internet, NOVE Internet opcije i Komplet pakete.
Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.
Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 17.06.2024. do 15.08.2024. godine provodimo novu promotivnu ponudu za sve haloo korisnike koji aktiviraju neku od Roaming MI Dnevna/Sedmična/Mjesečna opcija. U promotivnom periodu povećana je količina MB u svim Roaming MI opcijama, a lista zemalja u kojima vrijede opcije je proširena sa Armenijom, Bahreinom, Egiptom, Estonijom, Japanom, JAR-om, Kiprom, Kuvajtom, Latvijom, Litvanijom, Maltom, Omanom i Singapurom.
Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.
Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 30.04.2024. do 28.07.2024. godine provodimo novu promotivnu ponudu za sve korisnike haloo Tourist tarife. Svi korisnici koji, u periodu trajanja promocije, aktiviraju haloo Tourist tarifu će dobiti duple više GB.
Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.
Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 10.04.2024. do 30.06.2024. godine provodimo novu promotivnu ponudu "DUPLE GIGE" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju Opcije za mobilni internet, NOVE Internet opcije i Komplet pakete.
Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.
Od 1. januara 2024. godine haloo korisnicima su dostupne nove količine MB za surfanje za vrijeme boravka u zemljama Zapadnog Balkana, bez dodatne roaming naknade.
Nove količine dostupne su ovdje.
Obavještavamo korisnike o planiranim radovima na mreži u ponedjeljak, 11.12.2023. od 23:00h do 6:00h. Tokom izvođenja radova doći će do prekida u pružanju usluga mobilne mreže za sve korisnike (aktivacija i provjera opcija).
U slučaju prekida korisnike molimo za strpljenje i zahvaljujemo na razumijevanju.
Upute o ispravnoj aktivaciji FaceTime i iMessage aplikacija za iPhone uređaje dostupne su na ovdje.
