Obavijesti i informacije

Servisne informacije

Nova promotivna ponuda "3x VIŠE GIGA"

05.06.2025.

Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 05.06.2025. do 03.08.2025. godine provodimo novu promotivnu ponudu "3x VIŠE GIGA" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju NOVE Internet opcije, Komplet pakete i haloo Tourist pakete.

Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.


Izmjena Uslova korištenja usluge haloo dopuna

25.05.2025.

Od 25. maja 2025. godine stupaju na snagu izmijenjeni Uslovi korištenja usluge haloo dopuna, kojim će maksimalan rok upotrebe haloo broja iznositi dodatnih 150 dana od isteka vremenskog trajanja dopune, umjesto dosadašnjih 90 dana.

Novi Uslovi korištenja usluge haloo dopuna dostupni su ovdje.


NOVO u ponudi haloo mreže - haloo eSIM

18.02.2025.

Kartica budućnosti sa više mogućnosti! eSIM usluga kao najnovija tehnološka inovacija i revolucija u korištenju mobilne telefonije.

eSIM je dostupan svim haloo korisnicima koji posjeduju telefon koji podržava eSIM. Svi korisnici koji su zainteresovani za eSIM uslugu, zamjenu postojeće SIM/USIM kartice za eSIM profil mogu izvršiti na svim haloo prodajnim mjestima. Posjeti najbliže haloo prodajno mjesto i zatraži aktivaciju eSIM profila na svom haloo broju.

Za modernu komunikaciju, uz bržu i lakšu aktivaciju!


Izmjena roaming cjenovnika u WB6

01.01.2025.

Od 1. januara 2025. godine haloo korisnicima su dostupne nove količine MB za surfanje za vrijeme boravka u zemljama Zapadnog Balkana, bez dodatne roaming naknade.

Nove količine dostupne su ovdje.


Nova promotivna ponuda "3x VIŠE GIGA"

12.12.2024.

Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 12.12.2024. do 09.02.2025. godine provodimo novu promotivnu ponudu "3x VIŠE GIGA" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju NOVE Internet opcije i Komplet pakete.

Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.


Nova promotivna ponuda "Duple GIGE + NOVA opcija Internet 3DANA+"

17.09.2024.

Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 17.09.2024. do 15.11.2024. godine provodimo novu promotivnu ponudu "Duple GIGE" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju NOVE Internet opcije, promotivnu opciju Internet 3DANA+ i Komplet pakete.

Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.


Nova promotivna ponuda "Duple GIGE + BONUS društvene mreže"

19.07.2024.

Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 19.07.2024. do 16.09.2024. godine provodimo novu promotivnu ponudu "Duple GIGE + BONUS društvene mreže" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju Opcije za mobilni internet, NOVE Internet opcije i Komplet pakete.

Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.


Nova promotivna ponuda za Roaming MI opcije

17.06.2024.

Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 17.06.2024. do 15.08.2024. godine provodimo novu promotivnu ponudu za sve haloo korisnike koji aktiviraju neku od Roaming MI Dnevna/Sedmična/Mjesečna opcija. U promotivnom periodu povećana je količina MB u svim Roaming MI opcijama, a lista zemalja u kojima vrijede opcije je proširena sa Armenijom, Bahreinom, Egiptom, Estonijom, Japanom, JAR-om, Kiprom, Kuvajtom, Latvijom, Litvanijom, Maltom, Omanom i Singapurom.

Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.


Nova promotivna ponuda "haloo Tourist - DUPLE GIGE"

30.04.2024.

Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 30.04.2024. do 28.07.2024. godine provodimo novu promotivnu ponudu za sve korisnike haloo Tourist tarife. Svi korisnici koji, u periodu trajanja promocije, aktiviraju haloo Tourist tarifu će dobiti duple više GB.

Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.


Nova promotivna ponuda "DUPLE GIGE"

09.04.2024.

Obavještavamo haloo korisnike da u periodu od 10.04.2024. do 30.06.2024. godine provodimo novu promotivnu ponudu "DUPLE GIGE" za sve korisnike haloo dopune koji aktiviraju Opcije za mobilni internet, NOVE Internet opcije i Komplet pakete.

Detalji o novoj promo ponudi dostupni su ovdje.


Izmjena roaming cjenovnika u WB6

29.12.2023.

Od 1. januara 2024. godine haloo korisnicima su dostupne nove količine MB za surfanje za vrijeme boravka u zemljama Zapadnog Balkana, bez dodatne roaming naknade.

Nove količine dostupne su ovdje.


Obavijest o radovima na mreži

11.12.2023.

Obavještavamo korisnike o planiranim radovima na mreži u ponedjeljak, 11.12.2023. od 23:00h do 6:00h. Tokom izvođenja radova doći će do prekida u pružanju usluga mobilne mreže za sve korisnike (aktivacija i provjera opcija).

U slučaju prekida korisnike molimo za strpljenje i zahvaljujemo na razumijevanju.


Upute za poteškoće s FaceTime i iMessage aplikacijama

30.11.2023.

Upute o ispravnoj aktivaciji FaceTime i iMessage aplikacija za iPhone uređaje dostupne su na ovdje.